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| 上海tnt國際快遞注意事項(xiàng) |
| 發(fā)布時間：15-01-14 |
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上海tnt國際快遞注意事項(xiàng)：
1.TNT快遞運(yùn)費(fèi)不包含貨物到達(dá)目的地海關(guān)可能產(chǎn)生的關(guān)稅，海關(guān)罰款，倉儲費(fèi)等費(fèi)用，因貨物原因不能完成目的地海關(guān)清關(guān)手續(xù)或收件人不配合清關(guān)，導(dǎo)致貨物被退回發(fā)件地（此時沒辦法銷毀），所產(chǎn)生一切費(fèi)用如收件人拒付，要有發(fā)件人承擔(dān)。
2.若因貨物原因?qū)е掳粶粼诎l(fā)貨地，不能繼續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)，其退回費(fèi)用或相關(guān)責(zé)任由發(fā)件人自負(fù)。
3.客戶交貨時需提供商業(yè)發(fā)票，否則視同授權(quán)阿里電商代為申報，如因申報原因發(fā)生扣關(guān)或延誤，阿里電商概不承擔(dān)責(zé)任。
4. TNT快遞對包裹的重量和體積均限制為：單件包裹不能夠超過70KG， 三條邊分別不能夠超過2.40 x 1.50 x 1.20 (m)，體積重量超過實(shí)際重量需按照體積重量計費(fèi)，體積重量的算法為長*寬*高/5000（單位：CM）
5.如發(fā)到俄羅斯，要注意以下兩點(diǎn)：
（1）TNT只能到公司地址，不可以到私人地址。發(fā)貨需要提供收件方公司名。
（2）只有部分地方有包裹服務(wù)，發(fā)貨前要先讓提供郵編向我司查詢是否有服務(wù)。
6.如TNT包裹需要申請索賠，需在包裹上網(wǎng)后21天內(nèi)提出申請，逾期TNT不受理。
7. TNT保險收費(fèi)按照貨值1%收費(fèi)，至少收50人民幣。賠償沒有免賠額，最高賠償2.5萬歐元，具體賠償需要根據(jù)實(shí)際損失情況來確定。
8.一票多件計算方式：計算包裹的實(shí)重之和和體積重之和，取之較大者。
9.TNT不會接受仿牌貨物，扣關(guān)不負(fù)責(zé)。 |
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