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| 上海tnt國(guó)際快遞公司賠償標(biāo)準(zhǔn) |
| 發(fā)布時(shí)間:15-01-14 |
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上海tnt國(guó)際快遞公司賠償標(biāo)準(zhǔn): 1.TNT快遞基本上是發(fā)貨次日能夠上網(wǎng),為對(duì)客戶保證安全性和時(shí)效性,阿里電商收取貨物及操作開單收取運(yùn)費(fèi)后,上網(wǎng)前快件丟件,阿里電商將按照申報(bào)價(jià)值+運(yùn)費(fèi)賠償客戶損失(上限為100美金),最高不可以超過3倍運(yùn)費(fèi)。 2.TNT快遞包裹上網(wǎng)后,在寄遞過程中因非客戶過失而發(fā)生丟失、短少、損毀和延誤,阿里電商會(huì)協(xié)助客戶向TNT快遞公司申請(qǐng)賠償?旒䲟p壞或丟失,TNT將按申報(bào)價(jià)值賠償,最高不超過100美金。但對(duì)間接損失和未實(shí)現(xiàn)的利益不承擔(dān)賠償責(zé)任。 3. 屬于下列情況的,TNT快遞公司不承擔(dān)賠償責(zé)任: 一、 因?yàn)椴豢煽沽υ斐傻模ūr(jià)包裹除外)。 二、 寄遞的物品違反禁寄或限寄規(guī)定的,通過主管機(jī)關(guān)沒收或依照有關(guān)法規(guī)處理的。 三、 送交包裹封裝完好,沒有拆動(dòng)痕跡,且收件人已按規(guī)定手續(xù)簽收,事后收件人發(fā)現(xiàn)內(nèi)件短少或損毀的。 四、 因客戶的責(zé)任或所寄物品本身的原因造成包裹損失或延誤的。 五、 客戶從寄包裹之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的。 六、 國(guó)際包裹被寄達(dá)國(guó)按其國(guó)內(nèi)法令扣留、沒收或銷毀的。 |
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