(一)兩者特性不同
事物特性不光反映著事物的本性，也是認(rèn)識(shí)、區(qū)分其他事物、進(jìn)行比較的根據(jù)�？爝f服務(wù)與郵政廣泛服務(wù)業(yè)務(wù)的根本區(qū)分是兩者屬于不同社會(huì)特性的服務(wù)產(chǎn)品：一個(gè)姓公(社會(huì)提供的公共產(chǎn)品)、一個(gè)姓私（商家提供的私人產(chǎn)品）。根據(jù)萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)規(guī)定，郵政廣泛服務(wù)包括郵政對(duì)部分信函的專營(yíng)是履行國(guó)家法定義務(wù)，以保證向所有百姓提供基本通訊需求的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、低價(jià)普惠的廣泛服務(wù)，屬于公共產(chǎn)品特性（萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)同時(shí)規(guī)定，這種服務(wù)列國(guó)可委托“由公共或私營(yíng)部門提供”）。而快遞服務(wù)（含郵政EMS特快專遞）均以市場(chǎng)為前提，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，主要為社會(huì)有特定需求和有付出能力的部分成員（多為工商用戶）提供個(gè)性化、限時(shí)送達(dá)商業(yè)服務(wù)，屬于私人產(chǎn)品特性，屬于競(jìng)爭(zhēng)性商務(wù)服務(wù)產(chǎn)品。因?yàn)閮烧咛匦圆煌瑳Q定并出現(xiàn)了以下主要區(qū)分。
(二)兩者的主要區(qū)分
經(jīng)營(yíng)范圍不同。郵政的廣泛服務(wù)業(yè)務(wù)以私人信件、包住為主；快遞業(yè)務(wù)以商務(wù)文件、資料、小型物品為主。
服務(wù)對(duì)象不一樣。郵政的廣泛服務(wù)面向社會(huì)全體成員，以提供社會(huì)成員不等基本的通訊服務(wù)為準(zhǔn)則；快遞服務(wù)則主要應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)的特定客戶，以個(gè)性化的特定服務(wù)為準(zhǔn)則。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一樣。萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)對(duì)郵政的廣泛服務(wù)有明確的質(zhì)量要求，郵政的廣泛服務(wù)看重服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一性；快遞服務(wù)更看重滿足客戶的個(gè)性化需求，提供“門對(duì)門”、“桌對(duì)桌”的利便服務(wù)。郵政業(yè)與快遞業(yè)屬于兩類不一樣的服務(wù)種類。
傳遞渠道不一樣。郵政服務(wù)是通過(guò)郵局不等的連續(xù)送達(dá)進(jìn)行的，國(guó)際間的郵政服務(wù)通過(guò)萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)協(xié)議進(jìn)行；而非郵政的國(guó)際、國(guó)內(nèi)的快遞服務(wù)，是通過(guò)快遞公司本身的跨國(guó)或國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)，或兩個(gè)航空貨運(yùn)代理公司不等進(jìn)行的。
訂價(jià)機(jī)制不同。郵政廣泛服務(wù)的訂價(jià)，服從萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)關(guān)于讓所有人能夠接受的低價(jià)守則，擬定并實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一的具有公益特性的低價(jià)的固定資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；而快遞企業(yè)的服務(wù)價(jià)格，則是服從價(jià)值規(guī)律，按照其服務(wù)效率與服務(wù)程度不同，以市場(chǎng)供求關(guān)系決定其價(jià)格水平。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則不同。承擔(dān)廣泛服務(wù)義務(wù)的郵政企業(yè)作為國(guó)家公用奇跡單位，雖實(shí)施企業(yè)化管理，但對(duì)于出現(xiàn)政策性吃虧時(shí)，會(huì)由國(guó)家財(cái)務(wù)賜與專項(xiàng)補(bǔ)助，因而郵政企業(yè)不會(huì)關(guān)門，郵政職工能夠有調(diào)整但不會(huì)失業(yè)，可有穩(wěn)定的工作和收入；而快遞企業(yè)只能按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律運(yùn)行，實(shí)施自大盈虧、自己發(fā)展、適合的留下來(lái)、優(yōu)秀的勝出差的淘汰�？爝f企業(yè)時(shí)時(shí)面對(duì)著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的磨練，快遞員工的收入只能根據(jù)企業(yè)的收益情況來(lái)決定，因而具有一定的不太穩(wěn)定性。
行業(yè)監(jiān)管體制不一樣。因?yàn)猷]政的廣泛服務(wù)業(yè)務(wù)屬于國(guó)家的公用奇跡；快遞服務(wù)屬于競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)化業(yè)務(wù)。所以在行業(yè)管理上，世界絕大部分國(guó)家的郵政部門沒(méi)有權(quán)利管理快遞業(yè)，也未將快遞納入郵政的專營(yíng)范圍。
享受國(guó)家政策不一樣。為保障郵政部門履行好廣泛服務(wù)的責(zé)任，開(kāi)展廣泛服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，國(guó)家給予郵政企業(yè)享受各項(xiàng)優(yōu)惠的政策。如減免稅收、郵車通行便利、報(bào)關(guān)便利、口岸、機(jī)場(chǎng)等設(shè)施運(yùn)用的便利、容許郵政企業(yè)增大經(jīng)營(yíng)范圍、對(duì)于經(jīng)營(yíng)廣泛服務(wù)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的政策性吃虧國(guó)家財(cái)務(wù)賜與專項(xiàng)補(bǔ)助和運(yùn)用“中國(guó)郵政”的專門使用標(biāo)識(shí)。而快遞企業(yè)的服務(wù)因?yàn)閷俑?jìng)爭(zhēng)性商業(yè)服務(wù)，同業(yè)企業(yè)實(shí)施公正競(jìng)爭(zhēng)守則，快遞企業(yè)必需依法經(jīng)營(yíng)、照章納稅，不享受國(guó)家特定的政策優(yōu)惠。
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